よくあるご質問
お客さまよりよく寄せられるご質問についてお答えしています。
ぜひ、ご参照ください。
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について - 講座関連に
ついて - ご注文について
カウンセリングのお申し込みに関するご質問
現在医療機関に通院中なのですが申し込めますか?
心療内科や精神科に通院されている方は、必ず担当医師(主治医)にカウンセリングを受けることについて承諾をいただいてからお申し込みください。
カウンセリングはある程度のエネルギーを必要としますので、状態を悪化させてしまう危険性があります。この担当医師(主治医)の承諾がない場合、弊社ではお受けできませんので予めご了承ください。必要によって医療機関からの紹介状をご持参いただくようお願いする場合もございます。
現在別の相談機関でカウンセリングを受けていますが申し込めますか?
他機関にてカウンセリングを受けていらっしゃる方は、お受けすることができません。カウンセリングを並行した場合、相談者の方が混乱し余計に事態や状態を悪化させてしまう危険があるからです。まずは現在受けている担当カウンセラーにご相談ください。
スーパービジョンのお申し込みに関するご質問
スーパービジョンの申し込み方法を教えてください
スーパービジョンは申し込みフォームからお申し込みください。弊社で適任のスーパーバイザーを検討し、日時調整のご連絡をさせていただきます。
詳しくはこちら(スーパービジョン)をご覧ください。
日程変更、キャンセルに関するご質問
都合が悪くなったのでキャンセルしたいのですが?
日程変更やキャンセルをする際は、お電話(03-3234-2965)またはメール(kouza@nsgk.co.jp)でご連絡ください。当日キャンセルの場合は100%のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。前日まで(営業時間内)にご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。
お支払いに関するご質問
クレジットカードで払うことはできますか?
申し訳ございませんが、現金のみのお支払いのためクレジットカードでお支払いいただくことはできません。
カウンセラーに関するご質問
カウンセラーはどんな方ですか?
臨床心理士やキャリア・カウンセラーといった心理相談の専門スタッフです。来談者中心療法の理念をベースに、豊富な臨床経験をもつカウンセラーが対応させていただきます。
キャリア・カウンセラーはこちらをご覧ください。