通信障害のお知らせ 【20日 17時30分更新】

6月20日 17時30分時点

6月19日10時過ぎより発生しております社内ネットワークの通信障害について、
引き続き復旧作業を進めておりますが、現時点では復旧の目途は立っておりません。
お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なご迷惑・ご不便をおかけしておりますこと、
心よりお詫び申し上げます。

この通信障害の影響により、以下の業務において遅延が発生しております。
・商品の発送
　お問合せ先：order@nsgk.co.jp
・判定結果の納品（判定センター）
　お問合せ先：uktest@nsgk.co.jp
・オンライン判定の請求書発行
　（※）オンライン判定（uktest.jp）は通常通りご利用いただけます
　お問合せ先：info@nsgk.co.jp

最新の復旧状況や進展があり次第、本お知らせ欄にてご案内いたします。

お客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げますとともに、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

————————————————————
6月19日　15時30分時点

本日10時過ぎより発生しております社内ネットワークの通信障害について、
引き続き復旧作業を進めておりますが、現時点では復旧の目途は立っておりません。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

これに伴い、一部判定サービスの納期に遅延が発生しております。
判定センターへの問合せは、uktest@nsgk.co.jpまでお願いいたします。
※オンライン判定（uktest.jp）は通常通りご利用可能です。

また、商品購入・サービス申込後の自動返信メールにつきましては、
順次送信しておりますが、送信のタイミングが通常より遅れる可能性がございます。

最新情報や復旧状況については、進展があり次第このお知らせ欄にてご案内いたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

————————————————————-
6月19日　13時時点

復旧に向け対応中ですが、現時点で復旧の目途は立っておりません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
進展があり次第、改めてお知らせいたします。

————————————————————–
6月19日10時時点

本日10時過ぎより通信障害により社内ネットワークが接続できず、
弊社に電話がつながらない状況となっております。

また下記の商品購入・サービス申込後の自動返信メールが送信されません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
※自動返信メールは復旧後一斉に送信されます。

【送信が遅延される自動返信メール】
・法人専用ページご登録依頼の受付
・内田クレペリン検査の検査用紙等、商品のご注文
・内田クレペリン検査の判定サービスのお申し込み
・内田クレペリン検査/適性検査講習会のお申し込み
・内田クレペリン検査のオンライン判定のオペレーション講習のお申し込み
・内田クレペリン検査の無料説明会のお申込み

（※）オンライン判定（uktest.jp）は、通常どおり、ご利用いただけます。

現在、復旧作業をしておりますが作業が完了し次第このお知らせ欄で
ご報告いたします。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。